农夫山泉面试+岗前培训全纪录

编者按:农夫山泉股份有限公司成立于1996年9月,总部位于浙江杭州。注册资本3.6亿元,主要从事饮用天然水和饮料系列产品的科研、开发、生产与营销。那句著名的广告词“农夫山泉,有点甜”风靡全国。虽然它的品牌比不上外企如联合利华宝洁这样的快消公司,但是在民营企业当中,实力还是比较雄厚突出的。有兴趣的同学要重点关注啊!



    首先说一下公司。农夫嘛,大家自然都了解它的历史和基本情况,作为一个股份制的饮料企业,农夫山泉在全国范围内还是很有实力的。


    农夫虽说是一个大公司,但是它绝对不是一个很容易吸引优秀大学的毕业生的企业。个人觉得原因有三:


①优秀大学的毕业生找工作时喜欢往外企和大型国企杂堆,农夫作为民企,虽有一定名气,但是不足以吸引这一群体;


农夫山泉对员工水平的要求很高,而说实在话,许多优秀大学的毕业生都比较眼高手低,进而导致农夫山泉对其望而却步;(这当然没有贬低的意思,如果是优秀大学的优秀毕业生,自然也不会去农夫山泉尝试机会了);


农夫山泉的薪资水平对大学毕业生来说不算有吸引力,基本工资+绩效工资+补贴的工资形式和工资现实其实让很多大学生都避之唯恐不及。(实际上,如果业绩正常,农夫山泉员工的工资也是蛮高的,只是真想要吸引名校人才的话,那么用管理培训生的高工资的形式或许会更有效--今天和XY分析得出来的结果。)如果你是一个对起薪要求很高的人,那么请你不要去农夫尝试。


    如果你是一个对工作环境要求很高的人,那么你可以直接不要尝试快消品行业了。


    现在说大家很感兴趣的农夫山泉的笔试+面试+岗前体验的经历吧。


笔试


    这一次农夫山泉的招聘战线拉得很长。12月初的时候,我接到了农夫山泉的笔试通知,于是便去了。面试题目很简单的,计算题,逻辑题,现实题目什么的,还有一道写作题。计算题对我来说一直都是噩梦,不过对有经验的各位绝对不是问题。逻辑题忘记有没有了,现实题目里有一道题目问“以下哪些产品不是农夫山泉的产品”,记得那时候去的同学都没做对,不过这并不影响下一轮的资格。最后的写作题是我有史以来第一次在企业笔试时的现场发挥写作,题目跟企业的诚信有关,形式和高考作文差不多。


    笔试完后HR助理黄小姐说一个星期内给通知,于是两个星期过去了,没有任何消息。直到12月14号前一两天才收到一面通知。不过时间近年关,这也难怪人家要做报表年报什么的,很忙。毕竟是大型的股份制企业嘛。


    一面


一面的形式大家可以在其他帖子上看到的啦,具体问题我也忘了,大家可以看其他的参考。进到公司,签到,拿号码牌,坐下。自我介绍。自我介绍时是不按号码顺序的,我那时候抽到的是3号,然后面试官就叫我先自我介绍了。介绍内容是“姓名、学校、专业、籍贯”,于是我就按照要求说了,没有说别的。说实在话,有点被吓懵的。接下来的人还是不按照要求的背诵了出来,于是我的心凉了半截。接下来另一个西装革履的大哥进来了,40岁的样子,不苟言笑。自我介绍完毕后,抽题。其实抽题不是每个人都抽的,而是叫其中一个人抽题,然后全部人回答里面的问题(一页纸中问题很多的),问题主要关注在工作与放假的矛盾(大家懂的),在学校时付出最多的是什么事情之类的,而我被问到的则是“你认为你最近的一次充电式复习效果怎么样,是在什么时候?”听到这道问题的时候我就晕了,FAINT!一直以来都没有充电复习的习惯,而当时的前10天也正好考了日语等级,于是就将这个过程说了一下,说自己不喜欢充电复习~~~面试官不置可否。


    接下来是针对简历的面试。同组五个人,那个后来才到的面试官拿着简历对每个人都问了一道问题。当他翻到我的简历的时候,直接翻下一张,于是我就被忽略了,此时心里再凉半截。全部人问完之后,这个面试官就说好了,大家可以回去了~~~大概是看到我被忽略了吧,另一个面试官就再问了我一个问题:”如何看待工作中的竞争。“我本来觉得没戏了,于是乎便用两三句话回答了这道问题。结束后便走了。


二面


    去到二面后发现面试官是财务总经理和另一个应该是大区经理或者KA办总经理吧。


    过年回校后收到了二面通知,原来说是年前太忙安排不下。ORZ。考虑到因为时间过久,愿意去二面的同学也自然少了许多,因此不认为通过一面是表现好的缘故。


    2月17日面试,以为有很多批,原来只有这么一批。名单上有9个人,实际上到了8个。签到,拿号码牌,坐下。9点30分开始面试,形式和一面差不多。自我介绍,对一面问过的问题重新抽取选人提问。问到我的问题是工作和放假的冲突,如何解决。对本人来说,其实能否与家人相聚是比较重要的元素,因此诚实地回答了这道问题,这时候看到人事部总经理在我的那一项后面写下了”4“,其他人的回答大概都在”6~9“不等。


    面试完大概有半个钟,接下来休息10分钟。小组讨论。讨论对象--维他命水(农夫去年的新产品),讨论内容--校园路演活动推广。其实大家这么久以来经历的讨论也不少了,这也不用和大家说什么小组讨论的技巧问题。不过我对这次讨论还是比较印象深刻的,首先,很多同学都忽略了“校园路演”这个题干,直接按照平时做作业时的套路去做;其次,大部分人都不理会产品本身的特点和定位,甚至全部也只有3个人去拿桌子上的水看这个饮料到底是什么。讨论一片混乱,XY同学趁势主持大局,可惜仍旧无法改变混乱的现实。讨论结束,人事经理强调产品的重要性。


    三面


二面之后直接三面!其实三面很简单,就是去KA办公室和人事经理以及财务经理面谈工作的意向。面谈内容这里就不多透露,毕竟这样的问题还是诚实回答为妙,准备反而不好。即便因准备而通过,那么到时候伤害的说不定还是你自己。


    所有人都面谈完毕之后,人事经理和财务经理过来,说念到名字的留下来,其他的可以回去等通知。(也有一个同学面谈之后就直接被叫走的,很直接)留下了5个,4男1女。


岗前体验


    接下来是为期一周的岗前体验,和农夫山泉业务代表每周工作的时间相同,6天,每天跟一个业代去其所负责的区域体验工作的过程、强度,并自己抉择是否喜欢这样的工作。如果觉得不适合,可以直接不去。体验工资70元/天,和实习生工资相同。


    前三天在天河办事处跟线,走的是传统渠道。(快消行业行话吧,就是走个体户所经营的店铺以及部分偏远地区的小型超市)和XY分在了同一组,跟着人称“黄老邪”的业代。黄先生是很有经验的业代,他说天河东的区域是他用大概4年的时间磨出来的~~~听到这个,大家应该能感受到这一行业的艰辛之处了吧。这一天走的区域是石牌桥,客户相对密度很高的区域,这里的客户很多都是黄先生的老客户,因此打起交道来也很顺利。黄先生在下单时可以熟悉地背出每一个老客户的“地址、电话号码、老板姓名”,也可以轻松地开发一个新客户。这大概就是所谓“黄老邪”称呼的由来吧。


    其实说到底,业代的工作并没有想象中的那么辛苦,也没有像很多大学毕业生所期待的工作那样光鲜,能不能做好,实在是靠个人的技术


    第一天跟线期间,我们遇到了“广贝”公司的业务代表。广贝正在这个区域开发市场,因此它的业代工作很辛苦。那两个业代很年轻,看起来也就刚毕业的大学生的样子(气质看起来是大学生),一男一女,踩着单车在城中村里穿梭。他们向黄先生抱怨生意不好做时,我听到了她说“一个月大概买个40来箱的样子”。由此可见,这一行业的确有很大的难度。这一天拜访的客户有40来家,拜访完后,黄先生要去东圃那边的店铺装冰箱(记着了,这是业代也需要负责的事情),我们就回学校了。


    黄先生人很好,临别时和我们说,你们这些大学生学东西就是快,不过就是要勤问,不然的话在这个行业混不下去。以前有两个大学生,跟了他一天之后一句话也不问,在贴海报的时候还被人骂了,他也只能在旁边笑……第二天公司就叫他们不用来体验了(相当于辞退)。


    第二第三天还是跟线,天河东和天河北都走过,也见过一些业代为了开拓市场花的一些小手段,在这里就不说。所有的业代都强调一点,无论做什么事情,决定做业代也好,将来去别的企业也好,一定要诚实。第三天跟线时遇到了惠尔康(谷粒谷力)的业代,说起了她要跳槽的事情,问起了农夫的待遇~~~业代说,只要业务正常,一般人刚进去都是三四千。


    第四天回到客村KA办,开始跟KA渠道(Key Account,相信大家都知道是什么意思啦)。跟的业代叫JG,很好的一个人,潮汕人,很聪明,也很懂得处理不同的关系,能够在客户不同等级的信息交错不对称中为公司拿到最好的利益。他也向我们讲述了很多行业规则,不过,他讲的道理更容易让人理解为什么会有这些规则的存在。他说的意思是:如果能够在这样的规则里面做到公司受益、客户受益、对方采购受益、自己也没损失的话,那么就不要太讲原则去抵触这样的原则。那天走易初莲花的线,跟我们讲了很多的零售知识,获益颇丰。(不过我是科班出身,这些自然懂,只是看到现实操作与理论的差别而已)第五天跟的业代超级好人,跟的是便利店系统。同时我们还跟着一位理货员去各个便利店理货。理货说明白了就是摆放货物,补货(一般我们都认为这些工作是商超做的,实际上很多都是供应商自己派理货员负责的,业代也要理货)。P哥很耐心地跟我们讲了很多零售知识,而且到了每个店之后都会问我们“这个店的主通道、最佳堆头位置、最佳货架、货架最佳位置在哪里,这个店的主要对手是什么、正在进行什么样的促销”之类的问题。因此,参加了岗前体验,即使不去农夫山泉的话,那么相信你也会获得很多的知识。


    第六天,跟业代去做现场促销,打了一天的酱油。在太阳城JUSCO疯狂采购了很多物资回学校。


    六天的体验下来,一致的感觉就是一个字--累!


    JG跟我和XY说,你们大学生呢,就不要来做快消品行业了,很累的,而且一进去也做不了KA。而且,做业代很容易埋没你们的才能的。读那么多年书也没用了。不过你们选择这个行业的话,农夫山泉相对还是很好的,企业文化好,所有的同事关系都很融洽,而且老业代也很乐于教新业代。可口可乐就不要去了,做不好还要扣钱。(他在可乐做过)而且农夫山泉很锻炼人,所有的东西都是自己决定的,包括预算、计划、还有活动的安排等。这些都自己安排的话,那么你就会不断强迫自己学习。他还说,在可乐做的时候业代就像是机器人,上面怎么安排就一定要完成,否则不够的营业额自己补。曾经有一个从百事(没记错的话)跳槽过来的女研究生,面试的时候连什么是“预算”都不知道。


    P哥和我们说,农夫山泉很好的一个公司, 企业文化很好,而且也学到很多东西。大学生进来的话,学东西也快,将来的发展空间也很明朗。


    其实我个人觉得,一个企业不会花那么多钱去校园招聘一个业代,而且还要求是“本科毕业生”,因此对于前途这一块,大家要相信自己的实力,只要有能力,做好了业务并有管理能力,公司就会把你往管理那一块提了。


薪酬


    好了,说到重中之重了吧,很多人都关注的问题。薪酬。


    前面也说到了,农夫山泉的薪酬在一开始很不吸引应届毕业生,特别是那些上学期找工作的同学们。


    工资=基本工资*60%*地区指数+基本工资*40%+绩效工资*达成率+补贴+奖金(月奖、季奖、年终奖)第一档基本工资2500,每一档提升200块钱,业代一共有4档,主管工资计算方法和业代相同,主管绩效由业代绩效决定。三个月评一次岗,做得好的话,一年可以升3档的工资,这是很多人刚进去的时候不会注意的。工资浮动,如果你的绩效达不到高级业代的标准,那么就降下来做普通业代。绩效1200,绩效达成率不够5成,那么就没有这份绩效工资,如果完成8成,则是960,最高是140%(基本没有人做到)。最终宣讲时,人事经理诱惑地计算了一道题,如果你所有的业绩都达到最高的话,那么即使是第一档的工资,也能拿到6K+的工资。能不能达到,这真的看个人能力了。


    薪资的话,说实在的,这个工资还是很普遍而且很有提升空间的。相信大家加盟一家公司不会只看着刚进去时候的工资吧,也不想着一直做业代吧。印象中农夫的工资档有20档,做到中高等级的工资的时候,工资就是10K+了,当然这也是每年都变动的。因此大家还要看自己的野心和学到的东西去衡量一份工作是否值得的,毕竟如果你能转念一想的话,做了农夫的业代5年之后,如果在农夫做不到办事处经理,那么出去别的公司做一个区域经理或者是一个大型零售店做一个采购经理还是有可能的。而且,刚进去一家公司野心不要太高。


    说点别的,真的让人纠结的东西。


    假期。一周六天工作制,上班时签到,下班不用到办公室去签到或者打卡,每天去经销商那里报单。一般早上10点钟出门,11点开始拜访客户,5点钟走完一条线,之后去经销商就不知道要多久了。KA的话可能轻松些,不过做促销的时候要一直跟着。国家假期一般都是旺季,过年也不用说了,因此这些假期都是没有的,可以换假。带薪休假天数不多,刚进去只有几天。


    五险一金。按照国家最高标准缴纳,当然,基本工资不高的时候,缴纳额也不大,不过公司的缴纳比例还是很高的。至少遵守国家法律


    档案挂靠。没有。需要自己去挂靠在人才市场,公司在一年后报销挂靠费用。没有党支部,党员关系自己解决。


    公司文化。超级好的企业文化,不同的销售小组之间、业代和理货员之间关系都很好,经理一级还是有相当的威严。每3个月有一次竞争上岗机会,所有要上岗的人都要做presentation。公司的目标是创利、育人、兼济天下。说句心里话,感受得到农夫山泉的这个理念的,特别是育人这一块。兼济天下吧,主要体现在它以前的公益事业和它的产品的健康理念吧。


    实习和试用期。实习3个月,每个月以到岗26天算,每天70元补贴。实习抵试用期。试用期六个月。签三方,毕业就签正式合同。


    体检。我挂在这点上面,其实我也想去这个企业,这样的企业有我施展拳脚的地方。不过农夫说它自己是食品行业,所以大家懂的。145的没有问题。体检不要求指定医院,市二级以上就可以。


   

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